關于2020年第四季度縣政府門戶網站及政務新媒體內容保障工作的通報
發布時間:2021-01-12 09:14來源:宜章縣人民政府督查室作者:點擊量:【字體:

第一期

宜章縣人民政府督查室                   2021年1月11日

 

關于2020年第四季度縣政府門戶網站

及政務新媒體內容保障工作的通報

 

根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)等文件精神及省、市有關政府網站與政務新媒體常態化監管的工作要求,為進一步規范全縣政府網站與政務新媒體建設,加強政府網站與政務新媒體管理,現將2020年第四季度縣政府門戶網站內容保障抽查情況通報如下:

一、總體情況

(一)縣政府門戶網站內容保障工作情況。2020年第四季度,全縣共發布信息2380條,涉及370個欄目。大部分單位能夠按照《指引》要求抓好落實,公開內容較豐富,時效性較強,發文數量較多且更新及時的有縣教育局、縣自然資源局、市生態環境局宜章分局、縣財政局、縣林業局、經開區管委會、縣農業農村局、關溪鄉、天塘鎮、莽山瑤族鄉等10個單位。

(二)市長信箱辦理情況。2020年第四季度,市長信箱(網站集約化后縣長信箱已整合至市長信箱)共收到來信53件,受理回復53件,回復率100%。大部分單位、鄉鎮的信件回復情況較好,回復速度較快,回復內容詳細、準確,辦理情況較好的單位有:縣公安局、縣公安局交警大隊、縣人社局、縣醫保局、縣公路建設養護中心、瑤崗仙鎮、長村鄉。

(三)新媒體內容保障情況。2020年第四季度,各單位微博、微信公眾號整體運行良好,涵蓋了黨的建設、社會治理、脫貧攻堅、產業發展、基礎設施建設、防汛防護、醫療保障、便民辦事、新冠肺炎疫情防控等方面,并按上級要求轉發各類信息,落實較好的政務新媒體有:縣商務局的“宜章招商”微信公眾號、縣文旅廣體局的“宜章文旅云”微信公眾號。

二、存在的主要問題

(一)信息更新不及時。部分單位欄目內容更新不主動、不及時,經主管部門多次提醒后仍超期3天的單位有縣發改局(機關簡介欄目)、楊梅山鎮(預算/決算規劃、信息欄目)。

(二)信息發布審核把關不嚴。存在發布信息有錯別字現象。縣衛生健康局11月20日在單位“預算/決算”欄目下發布信息《宜章縣衛生健康局2020年重點民生實事項目完成情況公示(匯總)》和《宜章縣衛生健康局2020年重點民生實事項目完成情況公示》,兩篇信息中均把 “截至2019年11月19日”寫成“截止2019年11月19日”。縣衛生健康局網站管理員接到整改通知后,未按時完成修改。

(三)新媒體運維管理不規范。縣公安局的微信訂閱號“宜章公安”因存在“已提供互動功能,但無有效回復”及“‘門戶網站’功能無法訪問”問題,縣公安局交警大隊的新浪微博“湖南宜章交警”因存在“已提供互動功能,但無有效回復”的問題、微信訂閱號“宜章公安交警”存在“‘交通事故處理流程、交通違法處理流程’功能無法訪問”問題,于2020年11月19日在《郴州市政務公開政務服務領導小組辦公室關于2020年第三次全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報》(郴公開辦函〔2020〕8號)中被通報批評。

(四)辦事服務要素信息表述不規范、內容不準確。 2020年10月15日,第三方機構對鏈接至縣政府門戶網站的“湖南省互聯網+政務服務一體化”平臺進行了檢測,發現部分單位辦事服務事項中的辦事指南重點要素類別缺失或要素信息表述不規范、不到位,辦事指南信息內容不準確,要求辦事人提供申請表、申請書等表單但未提供規范表格獲取渠道等問題。如:縣消防救援大隊的“公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查”事項,辦事指南中“法定依據”要素僅提供政策文件名稱、未說明所引用的條項和款項的具體內容;縣公安局的“民用爆炸物品運輸許可”事項,流程圖未明確各流程所需辦理時限、要求辦事人提供申請表但未提供規范表格獲取渠道;縣市場監管局的“強制檢定工作計量器具備案”事項,要求辦事人提供申請表但未提供規范表格獲取渠道;縣林業局的“權限內國家重點保護陸生野生動物人工繁育許可證核發”事項,流程圖中各環節累計辦理時限工作日與“承諾辦結時限12個工作日”信息不一致;市生態環境局宜章分局“污染防治設施的拆除或閑置許可”事項,流程圖未明確各流程所需辦理時限。

三、下一步工作要求

(一)加強政府網站日常管理。各部門要加強日常自查,嚴格按照《指引》要求,及時更新本部門應公開信息,確保發布信息的規范性、準確性、時效性。

(二)加大問題整改力度。對存在的問題,各單位要高度重視,立即采取有力措施進行整改。對問題突出、整改力度不大、工作拖延的單位,依據政務公開工作考核辦法進行專項督辦,對督辦后仍未按期完成整改或連續兩次被通報的,將直接約談相關部門負責人和有關責任人。

(三)規范政務新媒體管理。提升政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。嚴格落實《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》(國辦發〔2018〕123號)文件精神,及時向縣政務服務中心報送本部門政務新媒體開設、變更、關停、注銷備案信息,加強政務新媒體內容保障、互動交流的規范管理。

 

 

報:縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣人武部主要領導、

分管領導

    發:各鄉鎮、縣直各有關單位

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